Solar100 通过审核公司资料、商业注册、相关太阳能资质、 政策合规、营运与维护支持，以及所提供的报价和咨询流程， 筛选参与平台的太阳能公司。
Solar100 如何审核太阳能公司？
Solar100 采用专注于太阳能行业的筛选程序， 审核参与太阳能公司所提供的商业资料、相关资质、 政策合规及服务支持信息。
Solar100 Verification 流程的目的是什么？
Solar100 Verification 流程旨在让用户寻找及比较参与平台的 太阳能公司时，拥有一个较一致的筛选起点。
Solar100 不只是展示公司名称及电话号码， 也会要求公司提供与商业身份、太阳能服务、政策合规、 维护支持及客户询问流程有关的资料。
识别公司身份
查看所提供的基本公司资料及商业注册信息。
审核太阳能资料
考虑相关太阳能资质、服务及项目能力。
评估政策合规
查看服务商对适用政策及项目要求的说明。
查看 O&M 支持
了解营运、维护、监控及售后支持安排。
支持方案比较
在比较报价及项目条款前， 为用户提供额外参考资料。
并非项目保证
认证审核并不保证每个项目都会取得特定结果。
Solar100 的认证审核流程如何进行？
- 提交资料 太阳能公司提交商业、服务、资质及支持资料进行审核。
- 初步审核 Solar100 根据五项核心认证范围， 整理并查看所提供的资料。
- 进一步确认 如果资料不完整或不清楚， 服务商可能需要提供额外回答或证明文件。
- 认证状态决定 服务商完成适用的筛选程序后， 其页面可能显示 Verified 状态。 > 认证状态决定 服务商完成适用的筛选程序后， 其页面可能显示 Verified 状态。
审核所需时间及范围， 可能会根据公司的结构、服务及项目类别而有所不同。
Solar100 的五项认证审核标准是什么？
Solar100 使用五项核心范围， 整理参与太阳能公司的筛选程序。
SEDA Certified
审核过程中会考虑相关太阳能认证、 服务商或资质资料。
SSM Registered
服务商应提供可识别及核对的商业注册资料。
Gov Policy Compliant
服务商应了解并考虑适用的政策及项目要求。
O&M Support
服务商应说明其营运、维护及售后支持安排。
Free Quote & Consult
用户可以提交初步询问， 而无需支付 Solar100 平台咨询费。
Solar100 如何审核公司及商业资料？
这一部分主要用于确认服务商能够被识别为 参与平台的合法商业单位。
可能要求或审核的资料包括：
- 合法注册公司名称
- 商业名称，如与注册名称不同
- SSM 注册资料
- 营业地址
- 公司联系资料
- 公司代表姓名
- 服务地区
- 主要客户类型
- 公司简介
- 所声明的营运年限
- 所处理的项目类型
- 分行资料，如适用
公司身份
帮助用户了解实际提供服务及可能发出报价的公司。
服务覆盖范围
帮助了解服务商所声明能够服务的地区及项目类型。
Solar100 如何审核太阳能资质及服务能力？
Solar100 可能要求公司提供与其太阳能服务有关的资料。
审核可能考虑以下范围：
- SEDA 相关资料
- 适用的太阳能资质或认证
- 住宅太阳能服务
- 商业太阳能服务
- 工业项目能力
- 设计及安装服务
- 项目申请及文件准备
- 系统监控
- 营运及维护
- 系统升级或更换
- 电池支持，如适用
- 项目经验资料
由于不同服务商提供的服务及项目类别可能不同， 所要求的资料也可能有所不同。
Solar100 如何评估 Gov Policy Compliant？
这一部分主要考虑服务商是否能够说明， 如何处理与太阳能项目有关的政策、申请及文件要求。
可能考虑的资料包括：
- 项目评估流程
- 所需客户文件
- 申请提交责任
- 与批准有关的资料
- 连接及调试要求
- 所包含的文件服务范围
- 负责申请的单位
- 包含或不包含的申请费用
- 说明当前项目流程的能力
- 对适用项目要求的考量
Solar100 如何审核 O&M 及售后支持？
太阳能系统安装完成后仍可能需要持续支持， 特别是在监控、设备表现或保修申请出现问题时。
服务商可能需要说明以下安排：
- 系统监控支持
- 问题报告渠道
- 所声明的回应安排
- 系统检查
- 预防性维护
- 清洁服务，如有提供
- 逆变器问题处理
- 保修申请支持
- 设备更换
- 安装后的人工支持
- 可选 O&M 配套
- 所包含的支持期限
| 支持范围 | 可能审核的内容 | 客户应确认的事项 |
|---|---|---|
| 系统监控 | 应用程序权限、警示及技术协助 | 由谁负责监控？出现问题时应联系谁？ |
| 维护服务 | 检查、清洁及定期维护 | 是否已经包含，还是需要额外收费？ |
| 保修支持 | 产品、逆变器及安装工程支持 | 由谁处理申请及相关费用？ |
| 回应安排 | 服务渠道及回应时间安排 | 回应安排是否列入书面文件？ |
| O&M Support | 可提供的营运及维护服务范围 | 支持提供多久？有哪些不包含项目？ |
Solar100 如何审核 Free Quote & Consult？
这一部分与用户能否提交初步咨询或报价询问有关， 用户无需为此支付 Solar100 平台咨询费。
初步流程可能包括：
- 提交房产所在地区
- 提供电费范围
- 说明房产类型
- 提供屋顶资料
- 说明项目需求
- 进行初步讨论
- 提交更多电费单
- 提供屋顶照片
- 安排现场勘察，如有需要
- 准备初步方案
Solar100 如何决定 Verified Partner 状态？
在完成资料审核并收到所需的进一步说明后， Solar100 可能判断服务商是否已完成适用的筛选程序。
以下情况下可能显示认证状态
- 能够识别公司的商业身份
- 已经提交所要求的资料
- 五项核心范围已被纳入审核
- 在有需要时已提供进一步说明
- 服务资料能够合理地显示
- 服务商参与 Solar100 平台
以下情况下可能不会给予认证状态
- 重要资料不完整
- 商业身份不清楚
- 资料互相冲突且未获解释
- 无法提供所需证明文件
- 无法说明服务支持安排
- 尚未符合适用的合作伙伴计划要求
提交资料并不自动保证申请获得批准， 或一定取得 Solar100 Verified Partner 状态。
完成认证后，Solar100 会再次审核公司吗？
认证状态并不一定永久保持不变。
当相关资料发生变化或出现新的信息时， Solar100 可能重新审核公司的认证状态。
以下情况可能触发再次审核：
- 公司资料发生改变
- 注册或证明文件发生改变
- 服务地区发生改变
- 项目能力发生改变
- O&M 安排发生改变
- 公司代表或商业结构发生改变
- 之前提交的资料需要进一步确认
- 收到重大的客户投诉
- 服务商没有回应审核要求
- 服务商退出 Solar100 计划
根据实际情况，认证状态可能被更新、暂停或移除。
Solar100 Verification 有哪些限制？
Solar100 Verification 是一项平台筛选程序。 它不是针对每个项目进行的工程检查， 也不保证公司所进行的所有活动。
Solar100 不一定会：
- 检查每一个安装地点
- 独立评估每一名员工
- 批准每一个分包商
- 审核每一份系统设计
- 批准每一份报价
- 核实每一项节省估算
- 检查每一个已完成的安装项目
- 保证设备表现
- 保证项目完成日期
- 保证保修申请获得批准
- 保证公司永远提供最低价格
- 成为客户项目的签约方
客户仍然应该检查什么？
Solar100 Verification 能够协助筛选过程， 但不能取代客户自行审核项目方案的责任。
- 发出报价的合法注册公司名称是什么？
- 该公司目前是否服务我的地区？
- 公司是否有处理这类项目的经验？
- 谁负责进行技术评估？
- 谁负责实际安装？
- 是否会将部分工程交给分包商？
- 为什么选择该系统容量？
- 包含哪个确切太阳能板型号？
- 包含哪个确切逆变器型号？
- 包含哪些安装及电气工程？
- 哪些工程或费用没有包含？
- 每项保修由谁提供？
- 谁负责 O&M 及保修申请？
- 需要多少订金及怎样付款？
- 预计项目需要多长时间？
客户仍应注意哪些风险讯号？
常见问题
Solar100 上的每家公司都是 Verified Partner 吗？
不一定。适用的服务商页面应明确显示 Solar100 Verified Partner 状态。
Solar100 会针对每家公司联系所有相关单位吗？
审核流程取决于可取得的资料、证明文件及适用的审核范围。 Solar100 不一定会针对每项资料， 向所有相关单位进行独立确认。
Solar100 会检查每一个已完成项目吗？
不会。Solar100 Verification 是服务商筛选程序， 并不会自动检查每个安装地点或已完成项目。
Verified 状态代表每份报价都获得批准吗？
不代表。服务商仍需对其所发出报价中的 技术及商业内容负责。
Solar100 会保证安装商提供最低价格吗？
不会。认证审核不保证最低价格。 客户应比较系统容量、设备、项目范围、 保修及完整价格。
Verified Partner 状态可以被移除吗？
可以。当资料发生变化， 或有问题需要进一步审核时， 认证状态可能被更新、暂停或移除。
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