Solar100 审核可能在首次筛选、定期资料更新、平台计划续期， 或出现重大变化、疑问与投诉而需要进一步说明时进行复查。
Solar100 审核多久复查一次？
Solar100 审核不一定属于一次性状态。参与平台的太阳能公司资料， 可能在首次加入、定期资料更新、重要资料改变， 或出现需要进一步说明的问题时重新审核。
Solar100 多久会复查一次审核状态？
Solar100 审核可能在多个阶段重新进行。 首次完成筛选后，并不代表 Verified Partner 状态永久不变。
实际复查时间与审核深度，可能取决于参与商家、现有资料、 平台计划要求，以及是否出现重大变化或需要进一步了解的问题。
首次加入时
当太阳能公司首次申请或参与 Solar100 审核计划时， 会进行初步资料审核。
定期更新资料时
Solar100 可能再次要求公司确认或更新资质、服务及售后支持资料。
公司资料改变时
公司股权、注册、资质、服务范围或联络资料改变时， 可能需要重新检查。
出现疑问时
投诉、资料不一致、内容不足或其他疑问， 可能触发进一步说明或复查。
计划续期时
当商家的平台合作或 Verified 状态续期时， 相关资料可能再次被确认。
状态可能改变
根据复查结果，Verified 状态可能维持、更新、暂停或移除。
Solar100 常见的审核与复查阶段有哪些？
首次筛选
商家提交公司、资质、项目流程、服务范围及售后支持资料， 供 Solar100 进行首次审核。
补充说明
当资料不完整、不一致或内容不清楚时， Solar100 可能要求补充回答或相关文件。
持续更新资料
在商家参与平台期间， Solar100 可能要求确认或更新相关公司与服务资料。
重新评估状态
当重大资料改变或出现需要调查的问题时， Solar100 可能重新评估 Verified 状态。
首次 Solar100 审核会检查什么？
首次审核通常发生在参与平台的太阳能公司， 第一次进入适用的 Solar100 筛选流程时。
可能要求提供的资料包括：
- 法定公司或商业名称
- SSM 注册资料
- 注册地址或营业地址
- 公司联络资料
- 获授权的公司负责人
- 太阳能相关资质
- 服务地区
- 住宅太阳能服务
- 商业太阳能服务
- 工业太阳能项目能力
- 项目申请服务
- 太阳能设计及安装服务
- 系统监控及维护支持
- 保修支持安排
- 初步报价流程
- 客户咨询安排
审核现有资料
Solar100 会考虑商家在筛选过程中提交或提供的资料及相关支持文件。
可能需要补充资料
在决定状态前，商家可能需要提供更新、更清楚或额外的资料。
Solar100 是否会定期复查商家资料？
Solar100 可能要求参与平台的太阳能公司定期确认或更新资料， 以尽量维持商家页面内容的时效性。
定期复查可能用于确认之前提交的资料是否仍然准确， 以及公司、服务或售后支持安排是否出现重要改变。
| 资料范围 | 可能重新确认的内容 | 为什么重要？ |
|---|---|---|
| 公司身份 | 法定名称、注册资料、地址及获授权负责人 | 帮助用户确认目前负责报价及合同的商业主体。 |
| 相关资质 | 太阳能资质、认证或服务商资料 | 资质可能到期、改变适用范围，或与不同技术人员有关。 |
| 服务范围 | 住宅、商业、工业、电池及 O&M 服务 | 太阳能公司的实际服务范围可能随时间改变。 |
| 服务地区 | 目前服务的州属、城市或项目区域 | 客户需要知道商家是否仍服务其所在地区。 |
| 售后支持 | 系统监控、维护、问题报告及保修支持 | 售后安排可能在首次审核后发生改变。 |
| 平台参与情况 | 持续参与平台及符合适用计划要求 | Verified 状态可能取决于是否持续符合现行平台要求。 |
哪些情况会提前触发 Solar100 复查？
当商家资料改变，或出现需要进一步说明的重要问题时， Solar100 可能提前或额外进行复查。
哪些资料可能被重新审核？
根据触发复查的原因，Solar100 可能要求商家重新确认部分资料， 或重新提交较完整的商家与服务信息。
- 目前使用的法定公司名称
- 最新 SSM 注册资料
- 目前营业地址
- 目前负责联络的人员
- 最新电话号码及电子邮箱
- 相关资质的当前状态
- 目前提供的服务类别
- 目前服务的地区
- 项目申请责任
- 太阳能安装服务
- 是否使用技术合作方或分包商
- 系统监控安排
- 维护支持
- 保修索赔支持
- 报价及咨询安排
- 商家资料页上的其他重要内容
两次正式复查之间，商家有什么资料更新责任？
参与平台的太阳能公司应提供准确资料， 并在影响商家页面或 Verified 状态的重要资料发生改变时通知 Solar100。
商家可能需要：
- 提供准确的公司资料
- 提供相对最新的联络资料
- 清楚说明相关资质的适用范围
- 更新已经改变的服务地区
- 更新主要服务类别变化
- 说明售后支持安排的重要改变
- 回应合理的资料澄清要求
- 更正已确认不准确的资料
- 在有需要时提供支持文件
- 避免过度宣传 Verified 状态的实际范围
- 遵守适用的平台计划要求
- 通知 Solar100 影响审核状态的重大变化
Solar100 完成复查后，可能出现哪些结果？
维持 Verified 状态
当相关资料仍然符合要求， 并且商家已完成需要的补充说明时，Verified 状态可能继续保留。
更新资料或暂时限制状态
当需要额外说明或文件时，商家资料可能先被更新， 状态也可能暂时进入进一步审核阶段。
暂停或移除状态
当商家不再符合适用要求、重大问题未解决， 或停止参与平台计划时，状态可能被暂停或移除。
定期复查流程有哪些限制？
定期复查有助于提高商家资料的准确性， 但并不能保证每一项变化或问题都会立即被发现。
Solar100 复查不一定代表 Solar100 会：
- 全天候实时监控每一家太阳能公司
- 在公司资料改变当天立即发现
- 检查两次复查之间完成的每一个项目
- 审核商家发出的每一份报价
- 逐一检查每位员工或分包商
- 测试每一个已安装部件
- 验证每一项节省计算
- 批准每一个太阳能系统设计
- 保证项目品质或系统表现
- 保证保修或投诉处理结果
- 成为客户合同中的一方
- 取代客户本身应进行的尽职调查
客户继续项目前，仍应确认什么？
即使太阳能公司展示 Solar100 Verified Partner 状态， 客户在接受报价或付款前，仍应直接确认重要的最新资料。
- 法定公司名称是否仍然有效？
- 商业注册资料是否仍然有效？
- 该公司目前是否仍服务我的地区？
- 商家目前是否仍提供资料页上的相关服务？
- 所说明的资质是否仍然有效且适用于该项目？
- 谁负责进行技术评估？
- 谁负责进行实际安装？
- 是否会把部分工程交给分包商？
- 报价包含哪些设备型号？
- 哪些安装工程包含或不包含？
- 各项保修分别由谁提供？
- 谁负责 O&M 及保修索赔？
- 需要支付多少订金？付款进度如何？
- 书面项目时间表是什么？
- 报价单是否列明正确的法定公司？
- 合同及收款银行账户的名称是否一致？
常见问题
Solar100 审核多久复查一次？
审核可能在首次加入、定期资料更新、平台计划续期， 或出现重大变化、疑问与投诉而需要进一步说明时进行复查。
Solar100 Verified Partner 状态是永久的吗？
不是。根据新资料、平台计划要求及复查结果， 状态可能维持、更新、暂停或移除。
每一家太阳能公司的复查日期都一样吗？
不一定。复查时间可能根据商家、平台计划周期、现有资料， 及需要进一步检查的情况而有所不同。
哪些情况会触发提前复查？
公司注册、股权、资质、服务范围、联络资料、售后支持安排、 投诉或资料不一致等情况，都可能触发提前复查。
商家的 Verified 状态可以被暂停吗？
可以。当重要资料仍在澄清， 或商家可能不再符合适用平台要求时，状态可能暂时被暂停。
Solar100 可以移除 Verified Partner 状态吗？
可以。当商家停止参与、没有提供所需资料、重大问题未解决， 或不再符合适用计划要求时，状态可能被移除。
定期复查是否代表 Solar100 持续实时监控商家？
不是。定期或触发式复查，并不代表所有太阳能公司都被实时监控， 或所有公司变化都会立即被发现。
客户仍需要确认最新公司资料吗？
需要。客户继续项目前，应直接确认最新法定公司资料、资质、 服务范围、报价条件、保修及付款资料。
最近完成复查是否保证太阳能安装？
不保证。最近完成复查，并不保证安装品质、系统表现、 电费节省、完工日期或保修结果。
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