Syarikat solar boleh memohon untuk menjadi Solar100 Verified Partner dengan mengemukakan maklumat perniagaan, kelayakan solar, keupayaan perkhidmatan, proses dasar, sokongan O&M serta maklumat sebut harga dan konsultasi.
Bagaimanakah Syarikat Solar Boleh Menjadi Solar100 Verified Partner?
Syarikat solar yang berminat untuk menjadi Solar100 Verified Partner boleh mengemukakan maklumat syarikat, kelayakan, skop perkhidmatan, proses pematuhan, O&M dan konsultasi pelanggan untuk saringan di bawah proses rakan Solar100 yang berkenaan.
Siapakah yang Boleh Memohon Menjadi Solar100 Verified Partner?
Syarikat solar yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan kediaman, komersial atau industri di Malaysia boleh menyatakan minat untuk menyertai Solar100, tertakluk pada liputan perkhidmatan, ketersediaan program dan syarat saringan yang berkenaan.
Penyedia Pemasangan Solar
Syarikat yang mereka bentuk, membekal, memasang atau mentauliahkan sistem solar boleh memohon.
Penyedia Sokongan Solar
Syarikat yang menawarkan pemantauan, penyelenggaraan, pembaikan, bateri, naik taraf atau perkhidmatan solar berkaitan juga boleh dipertimbangkan.
Pemohon berpotensi boleh menyediakan perkhidmatan untuk:
- Rumah bertanah
- Bangunan komersial
- Premis runcit
- Kilang dan gudang
- Kemudahan industri
- Hartanah pertanian
- Sekolah dan institusi
- Pelanggan O&M solar
- Projek penyimpanan bateri
- Naik taraf sistem solar
Apakah Proses Permohonan Solar100 Verified Partner?
Proses sebenar mungkin berbeza mengikut struktur syarikat, skop perkhidmatan dan maklumat yang perlu dijelaskan. Proses biasa boleh merangkumi langkah berikut:
- Kemukakan Minat Syarikat memberikan butiran hubungan, profil syarikat, kawasan perkhidmatan dan keupayaan projek utama.
- Berikan Maklumat Perniagaan Syarikat mengemukakan maklumat entiti sah, pendaftaran, operasi dan wakil yang boleh dikenal pasti.
- Kemukakan Dokumen Sokongan Kelayakan, proses projek, aturan O&M dan maklumat sebut harga boleh diminta.
- Lengkapkan Semakan Awal Solar100 menyemak maklumat yang berkaitan dari segi kejelasan, kaitan dan konsistensi yang munasabah.
- Jawab Permintaan Penjelasan Syarikat mungkin perlu menjelaskan maklumat yang tidak lengkap, berubah atau bercanggah.
- Terima Keputusan Status Solar100 menentukan sama ada profil dan status Verified Partner boleh dipaparkan.
Apakah Maklumat Perniagaan yang Perlu Diberikan?
Maklumat perniagaan membantu mengenal pasti syarikat sah yang bertanggungjawab mengeluarkan sebut harga, menandatangani kontrak, menerima bayaran dan menyediakan sokongan selepas jualan.
- Nama sah syarikat atau perniagaan
- Maklumat pendaftaran SSM
- Nombor pendaftaran perniagaan
- Nama dagangan, jika berbeza
- Alamat berdaftar
- Alamat operasi
- Nombor telefon syarikat
- Alamat e-mel rasmi
- Laman web syarikat
- Wakil yang diberi kuasa
- Kawasan perkhidmatan
- Kategori pelanggan dan projek
Apakah Kelayakan Solar yang Mungkin Diperlukan?
Solar100 boleh meminta maklumat kelayakan berkaitan bagi memahami kelayakan, sumber teknikal atau status pendaftaran syarikat.
- Maklumat penyedia berkaitan SEDA
- Maklumat pendaftaran solar berkaitan
- Rekod pensijilan teknikal
- Sijil latihan
- Maklumat kompetensi elektrik
- Maklumat pendaftaran profesional
- Butiran kakitangan teknikal
- Maklumat pasukan pemasangan
- Nama pemegang kelayakan
- Tempoh sah kelayakan
- Skop kelayakan
- Rujukan sokongan
Apakah Maklumat Dasar dan Proses Projek yang Disemak?
Syarikat yang ingin menjadi Verified Partner perlu dapat menjelaskan cara ia menguruskan penilaian pelanggan, dokumentasi, permohonan, pemasangan, pentauliahan dan penyerahan projek.
- Maklumat pelanggan yang diperlukan
- Proses semakan bil elektrik
- Proses penilaian jarak jauh atau tapak
- Proses semakan bumbung dan elektrik
- Aliran kerja permohonan atau penyerahan
- Tanggungjawab dokumen sokongan
- Aliran kerja pemasangan
- Proses ujian dan pentauliahan
- Proses penyerahan projek
- Anggaran tempoh projek
- Proses komunikasi pelanggan
- Proses laporan kecacatan
Solar100 boleh menyemak cara syarikat menerangkan proses kerajaan, utiliti atau program yang berkenaan, tetapi Solar100 bukan pihak berkuasa yang meluluskan sesuatu projek solar.
Apakah Sokongan O&M dan Selepas Jualan yang Perlu Diterangkan?
Solar100 mempertimbangkan operasi, penyelenggaraan dan sokongan selepas jualan kerana pelanggan masih memerlukan bantuan selepas pemasangan.
- Sokongan pemantauan sistem
- Saluran laporan kerosakan
- Hubungan sokongan teknikal
- Perkhidmatan pemeriksaan
- Penyelenggaraan pencegahan
- Perkhidmatan pembersihan panel
- Penyelesaian masalah inverter
- Bantuan tuntutan waranti
- Proses kecacatan mutu kerja
- Sokongan penggantian
- Aturan masa respons
- Pakej O&M pilihan
| Bidang Sokongan | Perkara yang Perlu Diterangkan | Mengapa Ia Penting |
|---|---|---|
| Pemantauan | Akses aplikasi, amaran kerosakan dan saluran sokongan teknikal | Membantu pelanggan memahami cara masalah sistem dikenal pasti. |
| Penyelenggaraan | Pemeriksaan, pembersihan dan pilihan penyelenggaraan pencegahan | Menjelaskan perkhidmatan yang termasuk atau dikenakan bayaran tambahan. |
| Waranti | Pemberi waranti, perlindungan, pengecualian dan proses tuntutan | Menjelaskan pihak yang bertanggungjawab selepas pemasangan. |
| Respons | Saluran hubungan dan aturan masa respons | Membantu pelanggan mengetahui tempat untuk melaporkan masalah. |
Apakah Piawaian Sebut Harga dan Konsultasi?
Syarikat yang ingin menjadi Verified Partner perlu memberikan maklumat yang munasabah dan jelas semasa proses konsultasi awal dan sebut harga.
- Aturan konsultasi awal
- Maklumat yang diperlukan sebelum sebut harga
- Kapasiti sistem yang dicadangkan
- Jenama dan model panel solar
- Jenama dan model inverter
- Andaian anggaran penjanaan
- Skop pemasangan
- Skop kerja elektrik
- Perkhidmatan permohonan
- Maklumat waranti
- Tempoh projek
- Jadual bayaran
- Perkara yang tidak termasuk
- Format jumlah harga pemasangan
Apakah Dokumen yang Mungkin Disemak oleh Solar100?
Bergantung pada pemohon dan skop perkhidmatan, Solar100 boleh meminta rekod sokongan terpilih.
- Maklumat pendaftaran SSM
- Profil syarikat
- Sijil kelayakan
- Maklumat kakitangan teknikal
- Penerangan perkhidmatan
- Dokumen aliran kerja projek
- Maklumat contoh sebut harga
- Terma waranti
- Penerangan perkhidmatan O&M
- Maklumat sokongan pelanggan
- Maklumat kawasan perkhidmatan
- Rekod penjelasan tambahan
Solar100 boleh meminta maklumat tambahan apabila dokumen tidak lengkap, bercanggah, tidak jelas atau tidak lagi terkini.
Bagaimanakah Solar100 Menentukan Status Verified Partner?
Status Verified Partner tidak diberikan secara automatik selepas permohonan dihantar. Solar100 boleh mempertimbangkan sama ada maklumat berkaitan cukup jelas dan sesuai untuk dipaparkan.
Status Mungkin Dipaparkan Apabila
Identiti syarikat boleh dikenal pasti, maklumat berkaitan telah diberikan, permintaan penjelasan telah dijawab dan bidang pengesahan berkaitan telah dipertimbangkan.
Status Mungkin Tidak Diberikan Apabila
Maklumat penting hilang, identiti syarikat tidak jelas, dokumen sokongan tidak dapat diberikan, maklumat bercanggah atau syarat program tidak dipenuhi.
Apakah Tanggungjawab Solar100 dan Pemohon?
Peranan Solar100
- Meminta maklumat penyedia yang berkaitan
- Menyusun bahan sokongan yang berkenaan
- Menyemak kejelasan dan konsistensi maklumat
- Meminta penjelasan yang munasabah
- Memaparkan maklumat penyedia yang berkenaan
- Mengemas kini atau menilai semula status
- Menyokong penemuan dan perbandingan penyedia
Peranan Pemohon
- Memberikan maklumat tepat dan terkini
- Mengemukakan dokumen sokongan berkaitan
- Menjelaskan skop kelayakan dan perkhidmatan
- Membetulkan maklumat tidak tepat
- Memaklumkan perubahan penting kepada Solar100
- Mengeluarkan sebut harga dan kontrak akhir
- Kekal bertanggungjawab terhadap projek pelanggan
Adakah Status Verified Partner Memerlukan Semakan Berterusan?
Ya. Status Verified Partner tidak semestinya kekal. Solar100 boleh menilai semula penyedia apabila maklumat penting berubah atau penjelasan lanjut diperlukan.
Semakan boleh dicetuskan apabila:
- Maklumat pendaftaran syarikat berubah
- Kelayakan tamat tempoh atau berubah
- Kawasan perkhidmatan berubah
- Keupayaan projek berubah
- Aturan O&M berubah
- Wakil utama berubah
- Struktur perniagaan berubah
- Kebimbangan penting pelanggan dibangkitkan
- Penyedia tidak menjawab permintaan semakan
- Penyedia meninggalkan program rakan
Soalan Lazim
Bolehkah mana-mana syarikat solar memohon?
Syarikat solar boleh menyatakan minat, tetapi penyertaan bergantung pada liputan perkhidmatan, ketersediaan program dan syarat saringan.
Adakah permohonan menjamin status Verified Partner?
Tidak. Solar100 boleh menyemak maklumat yang dikemukakan dan menentukan sama ada status berkaitan boleh dipaparkan.
Apakah lima bidang pengesahan Solar100?
Lima bidang tersebut ialah berkaitan SEDA, berdaftar dengan SSM, proses dasar kerajaan, sokongan O&M serta sebut harga dan konsultasi awal.
Adakah Solar100 memerlukan dokumen sokongan?
Solar100 boleh meminta dokumen perniagaan, kelayakan, perkhidmatan, waranti, O&M dan sebut harga yang berkaitan.
Berapa lama proses pengesahan?
Tempoh semakan mungkin berbeza mengikut kelengkapan maklumat, skop perkhidmatan dan sama ada penjelasan tambahan diperlukan.
Adakah status Verified Partner kekal?
Tidak. Status boleh disemak, dikemas kini, digantung atau dibuang apabila maklumat atau keadaan program berubah.
Adakah pengesahan menjamin setiap pemasangan?
Tidak. Pengesahan ialah petunjuk saringan dan kepercayaan platform. Ia tidak menjamin mutu pemasangan, prestasi sistem, penjimatan, tarikh siap atau keputusan waranti.
Apakah yang Perlu Disediakan Sebelum Memohon?
- Adakah nama sah syarikat dan maklumat SSM terkini?
- Siapakah yang diberi kuasa mewakili syarikat?
- Negeri dan bandar manakah yang diliputi?
- Apakah jenis projek kediaman, komersial atau industri yang disokong?
- Apakah kelayakan yang berkaitan dengan perkhidmatan ditawarkan?
- Siapakah yang menjalankan penilaian teknikal dan pemasangan?
- Adakah subkontraktor digunakan?
- Bagaimanakah permohonan dan kelulusan diuruskan?
- Apakah waranti yang diberikan?
- Bagaimanakah aduan dan kerosakan pelanggan diuruskan?
- Apakah sokongan pemantauan dan O&M yang tersedia?
- Bolehkah syarikat memberikan contoh sebut harga yang jelas?
Permohonan mungkin tertangguh apabila syarikat:
Mohon Menjadi Solar100 Verified Partner
Kemukakan profil syarikat, kawasan perkhidmatan, keupayaan solar dan maklumat sokongan berkaitan untuk memulakan proses permohonan dan saringan rakan Solar100.
Mohon Pengesahan Rakan Solar100